Корзина
197 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Внимание!!!  Товары со скидками!!!Акция
+380994448734
+380994448734
+380976837057
УкраинаХарьковская областьХарьковУл. Мира 48/1
EasyDiag интернет-магазин автоаксессуаров и диагностики
Корзина

Гарантия и Сервис

Гарантийные обязательства:
На все наше оборудование распространяется гарантия (от 2-х до 6 месяцев). У нас есть собственный сервисный центр по ремонту оборудования. Мы гарантируем, что все продаваемые нашей компанией приборы являются новыми и находятся в рабочем состоянии.

Гарантийное обслуживание не производится, если:
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
- нарушены гарантийные пломбы;
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками сервисного центра.

Техподдержка:
Известно, что настройка диагностического оборудования зачастую требует определенных знаний в этой области и у людей, никогда не сталкивавшихся с этим ранее, не всегда есть возможность быстро разобраться и решить все проблемы, связанные с установкой. Для обращения в разделе "Контакты" есть номера, по которым Вы можете обращаться в рабочее время.
Обращаем Ваше внимание, что мы не производим обучение по работе с программным обеспечением приборов. 

Перед обращением прочитайте инструкцию, которая шла в комплекте. В 95% случаев клиенты не читают инструкцию, хотя в ней есть ответы практически на все вопросы. Если у Вас низкий уровень знания компьютера, вы можете попросить о помощи друга либо знакомого который разбирается в этом лучше чем Вы.

При возникновении затруднений мы оказываем консультации:
- по телефону; 
- электронной почте;
- скайпу / Viber / Telegram;
- используя удаленный доступ к Вашему компьютеру при помощи программы "Teamviewer" (что особенно актуально для покупателей из регионов Украины);

Мы оказываем профессиональную помощь в настройке и установке программного обеспечения для любых диагностических приборов в том числе купленных в других магазинах (услуга платная). Таким образом, Вы можете быть уверены, что выбрав наш интернет-магазин, Вы останетесь довольны.