Відгуки про компанію Easy Diag - все для діагностики автомобіля

Здравствуйте, Геннадий - спасибо, что уделили время на отзыв)
Исходя из законодательства Украины - покупатель имеет право обменять товар не надлежащего качества либо вернуть если он не был в использовании и этот пункт прописан у нас на сайте (скриншот прикладываю) https://prnt.sc/1eelkzc либо прямая ссылка https://e-diag.com.ua/return_policy
В нашей с вами ситуации, сканер уже подключался к автомобилю. По этому у нас нет возможности принять его обратно.
Так же хотелось бы добавить от себя несколько ситуаций, после которых мы стали более категоричными в этом вопросе, а именно когда клиенты решали свои проблемы нашими сканерами а после возвращали в течении 14 дней. Тем самым мы получали б\у сканер, а недобросовестный клиент оставался доволен, что сэкономил на диагностике либо ремонте авто.