Программы для диагностики VCDS версій 21.3 - 22.3 VW, Audi, Seat, Skoda

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

- товар не був у вживанні, на ньому відсутні сліди використання: подряпини, сколи, потертості, програмне забезпечення не змінювалося тощо. - товар, а також аксесуари до нього мають повний комплект, упаковка не порушена. - збережено цілісність гарантійних/заводських стікерів/пломб. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Ви можете або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продажу. Як зробити обмін чи повернення товару? Для повернення товару необхідно мати та вкласти у відправлення: - товар (і вся його комплектація); - заяву на повернення (надсилає менеджер); - товарна накладна (яка прийшла разом з товаром); Зверніть увагу, якщо в посилці будуть відсутні необхідні документи для повернення товару або він має сліди пошкодження/використання - ми відправляємо посилку назад без розгляду! Повернення товару виконується поштовою службою Нова пошта, попередньо повідомивши менеджеру причину повернення. Написати на пошту: ediaginfo@gmail.com або зателефонувати за номером: +380(93)150-69-69 Товар повинен бути упакований (наприклад, у пузирчату плівку), щоб він не пошкодився під час транспортування. Вартість доставки оплачуєте ви. При поверненні/обміні товар перевіряється технічним фахівцем протягом 3 робочих днів. Повернення грошей відбувається протягом 7 днів. У яких випадках обмін/повернення не відбувається? - при відсутності/порушення гарантійних пломб - порушення цілісності упаковки та пошкодження зовнішнього вигляду товару - наявності механічних чи інших ушкоджень - наявності пошкоджень, спричинених аварійним підвищенням або зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі - відкриття корпусу прилада - ремонту чи зміни конструкції прилада - пошкодження, спричинені використанням обладнання не за призначенням - пошкодження при неправильному підключенні - несправності, що виникли внаслідок недбалого використання (проникнення всередину вологи, пилу, сторонніх предметів) - несправності, що виникли через зміну прошивки - несправності спричинені погодними умовами